Hotline/zalo: 0963.368.308

 

Chính Sách Bảo Mật tại Deva Travel

Chính sách Bảo mật của Devatravel.vn: Cam kết Bảo vệ Thông tin và Quyền riêng tư của Bạn

Devatravel.vn không chỉ là một nền tảng đặt tour du lịch trực tuyến hàng đầu, mà còn là đối tác tin cậy, luôn đặt sự an toàn và bảo mật thông tin của bạn lên hàng đầu. Chúng tôi hiểu rằng việc chia sẻ thông tin cá nhân đòi hỏi sự tin tưởng tuyệt đối, và chính vì vậy, chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin của bạn một cách nghiêm ngặt và minh bạch. Dưới đây là chi tiết về chính sách bảo mật của chúng tôi:

1. Thu thập Thông tin:

Tại Devatravel.vn, chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết nhất để đảm bảo trải nghiệm đặt tour của bạn diễn ra suôn sẻ và hiệu quả. Các loại thông tin chúng tôi thu thập bao gồm:

bảo vệ thông tin của bạn

  • Thông tin cá nhân: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, ngày sinh, giới tính, quốc tịch. Những thông tin này giúp chúng tôi xác định danh tính của bạn, liên lạc với bạn để xác nhận đặt chỗ, gửi thông tin về chuyến đi, và cung cấp dịch vụ khách hàng tốt nhất.
  • Thông tin thanh toán: Nếu bạn chọn thanh toán trực tuyến, chúng tôi sẽ thu thập thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ của bạn để xử lý thanh toán. Nếu bạn chọn chuyển khoản ngân hàng, chúng tôi sẽ thu thập thông tin ngân hàng của bạn. Tất cả thông tin thanh toán được mã hóa và bảo vệ an toàn.
  • Thông tin hành trình: Điểm đến, ngày khởi hành, số lượng khách, loại phòng, yêu cầu đặc biệt (ví dụ: chế độ ăn uống, phòng không hút thuốc). Những thông tin này giúp chúng tôi sắp xếp chuyến đi của bạn theo đúng yêu cầu và sở thích của bạn.
  • Thông tin sử dụng: Chúng tôi thu thập thông tin về cách bạn tương tác với website của chúng tôi, bao gồm các trang bạn truy cập, thời gian bạn ở lại trên mỗi trang, và các liên kết bạn nhấp vào. Những thông tin này giúp chúng tôi hiểu rõ hơn về hành vi của người dùng, từ đó cải thiện trải nghiệm người dùng và cá nhân hóa nội dung.

2. Sử dụng Thông tin:

Mọi thông tin bạn cung cấp đều được sử dụng một cách có trách nhiệm và chỉ phục vụ cho mục đích nâng cao trải nghiệm của bạn. Cụ thể, chúng tôi sử dụng thông tin của bạn để:

  • Xử lý và xác nhận đặt tour của bạn: Đây là mục đích chính của việc thu thập thông tin. Chúng tôi cần thông tin của bạn để liên hệ với các nhà cung cấp dịch vụ du lịch (ví dụ: hãng hàng không, khách sạn) và xác nhận đặt chỗ của bạn.
  • Cung cấp dịch vụ khách hàng: Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn để trả lời các câu hỏi của bạn, giải quyết các vấn đề bạn gặp phải, và hỗ trợ bạn trong suốt quá trình đặt tour và trong chuyến đi.
  • Gửi thông tin về chuyến đi của bạn: Chúng tôi sẽ gửi cho bạn xác nhận đặt chỗ, thông tin về chuyến bay, khách sạn, và các thông báo quan trọng khác liên quan đến chuyến đi của bạn.
  • Cá nhân hóa trải nghiệm của bạn: Chúng tôi sử dụng thông tin về sở thích du lịch của bạn để gợi ý những tour phù hợp nhất với bạn và cá nhân hóa nội dung trên website của chúng tôi.
  • Cải thiện sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi: Chúng tôi sử dụng thông tin sử dụng để phân tích hành vi của người dùng, từ đó cải thiện giao diện website, tính năng, và nội dung để mang đến cho bạn trải nghiệm tốt nhất.
  • Tiếp thị: Nếu bạn đồng ý, chúng tôi có thể sử dụng thông tin của bạn để gửi cho bạn các ưu đãi đặc biệt, khuyến mãi, bản tin, và thông tin du lịch. Bạn có thể từ chối nhận thông tin tiếp thị bất cứ lúc nào.

3. Chia sẻ Thông tin:

Devatravel.vn cam kết không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với:

  • Các đối tác cung cấp dịch vụ: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với các hãng hàng không, khách sạn, công ty vận chuyển, và các nhà cung cấp dịch vụ du lịch khác để hoàn thành đặt tour của bạn.
  • Các cơ quan chức năng: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn nếu được yêu cầu bởi pháp luật hoặc để bảo vệ quyền lợi của chúng tôi hoặc an toàn của người khác.

4. Bảo vệ Thông tin:

Chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo mật hàng đầu để bảo vệ thông tin của bạn khỏi bị truy cập, sử dụng, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy trái phép. Các biện pháp này bao gồm:

  • Mã hóa SSL: Chúng tôi sử dụng công nghệ mã hóa SSL để bảo vệ thông tin thanh toán của bạn.
  • Tường lửa: Chúng tôi sử dụng tường lửa để ngăn chặn truy cập trái phép vào hệ thống của chúng tôi.
  • Hệ thống phát hiện xâm nhập: Chúng tôi sử dụng hệ thống phát hiện xâm nhập để phát hiện và ngăn chặn các cuộc tấn công mạng.

5. Quyền của Bạn:

Bạn có quyền kiểm soát thông tin cá nhân của mình. Bạn có thể:

  • Truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhân của bạn: Bạn có thể đăng nhập vào tài khoản của bạn trên Devatravel.vn để xem và chỉnh sửa thông tin cá nhân của bạn.
  • Yêu cầu xóa thông tin cá nhân của bạn: Bạn có thể liên hệ với chúng tôi để yêu cầu xóa thông tin cá nhân của bạn.
  • Từ chối nhận thông tin tiếp thị: Bạn có thể từ chối nhận thông tin tiếp thị từ chúng tôi bằng cách nhấp vào liên kết “hủy đăng ký” trong email của chúng tôi hoặc liên hệ với chúng tôi.

6. Liên hệ với Chúng tôi:

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật của chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

  • Email: DevatravelVN@gmail.com
  • Điện thoại: 0963.368.308

7. Thay đổi Chính sách Bảo mật:

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về bất kỳ thay đổi nào bằng cách đăng chính sách bảo mật mới trên website của chúng tôi.

    YÊU CẦU BÁO GIÁ





    Phương tiện

    Ngày đi dự kiến

    Login

    Deva Travel là đối tác tin cậy cho những hành trình đáng nhớ. Chúng tôi cung cấp các dịch vụ du lịch chất lượng cao, từ đặt vé, chỗ ở đến tour tham quan, mang đến trải nghiệm không gian văn hóa và tự nhiên độc đáo. Với đội ngũ chuyên viên nhiệt huyết và sự chú ý đặc biệt đến chi tiết, chúng tôi cam kết tạo ra những chuyến đi không chỉ là hành trình mà còn là những ký ức sâu sắc. Hãy để Deva Travel làm nên những kỷ niệm đặc biệt cho cuộc sống của bạn.

    Địa Chỉ

    211/60 Phố Khương Trung, Phường Khương Đình, Quận Thanh Xuân, Hà Nội

    Hotline

    0963368308

    Email

    Devatravelvn@gmail.com

    Công ty TNHH dịch vụ và thương mại Deva Travel

    Website: Devatravel.vn/ 

    Fanpage: Deva Travel

    Youtube: Deva Travel 

    MST:0110363052

    Address

    Địa chỉ: Số 211/60 Khương Trung – 

    Thanh Xuân – Hà nội

    Phone

    0963368308

    Email

    Devatravelvn@gmail.com